Servicio al Cliente
LA VENGANZA DEL USUARIO
Muchas veces cuando tratamos a los clientes lo hacemos de una manera tan tediosa y aburrida, tanto que generamos una gran incomodidad. Debemos tener muy presente que lo que menos quieren los clientes es esperar. Como clientes nosotros hemos pasado experiencias muy incómodas, especialmente con negocios grandes, como los bancos, empresa de teléfonos, entre otros. Y es cierto: nos hacen esperar, nos piden una serie de datos, como por ejemplo nuestra fecha de nacimiento y Leer más…